نشرة الدورية

للاشتراك، أدخل بريدك الإلكتروني

الضغوط المتصلة بالعمل
الضغوط المتصلة بالعمل
الضغوط المتصلة بالعمل أو ضغوط العمل هى من الضغوط الآخذة فى التزايد فى كافة أنحاء العالم، وهى لا تؤثر فقط على الصحة وإنما على جودة الحياة ككل .. بل وتؤثر على إنتاجية المؤسسة أيضاً. وتظهر هذه الضغوط مع متطلبات العمل المتعددة والمختلفة والتى تفوق قدرة الموظف على القيام بها .. وهى تُعد من أكثر الاضطرابات شيوعاً.
المزيد عن مقومات جودة الحياة ..

الضغوط المتصلة بالعمل لها أكثر من سبب، فقد يشعر الشخص بضغوط العمل إذا كانت المسئوليات والواجبات المطلوبة تفوق قدرته بفارق كبير على إدارتها ومع غياب شعوره بالارتياح أثناء القيام بها، كما أن التغيير المستمر أو غياب الأمان أو الصراع مع الزملاء أو مدير المؤسسة هو نمط آخر من أنماط الضغوط المتصلة بالعمل، التغيير المستمر فى العمل، أو غياب الأمان فى العمل.
المزيد عن أنواع الضغوط وأعراضها المتعددة ..

وإذا كانت هناك ضغوط فى العمل يعانى منها الشخص فإن درجة معاناته تتوقف بالمثل على حياته الشخصية والصحية.

* الأعراض المتصلة بضغوط العمل:
هناك علامات جسدية وأخرى نفسية وثالثة سلوكية تتصل بضغوط العمل:
العلامات الجسدية للإصابة بضغوط العمل:
- الإرهاق.
المزيد عن كيفية علاج الإرهاق ..
- آلام العضلات.
- الصداع.
- خفقان القلب.
- صعوبة فى النوم والإصابة بالأرق.
المزيد عن الأرق ..
- اضطرابات الجهاز الهضمى والمعدة مثل الإسهال أو الإمساك.
المزيد عن الإسهال ..
المزيد عن الإمساك ..
- اضطرابات الجلد.

الضغوط المتصلة بالعمل

الأعراض النفسية:
- الاكتئاب.
المزيد عن الاكتئاب ..
- القلق.
المزيد عن القلق ..
- فقدان روح الحماسة.
- التشاؤم.
- الاستثارة.
- الشعور بعدم القدرة على إنجاز الأعمال.
- اضطرابات فى الإدراك مثل عدم القدرة على التركيز أو أخذ القرار.

الضغوط المتصلة بالعمل

الأعراض السلوكية:
- الشعور بالمرض وأخذ الأجازات المرضية (الرغبة فى التغيب عن العمل).
- العدوانية فى السلوك.
- تناقص القدرة على الإبداع.
- انخفاض مستوى الأداء فى العمل.
- مشاكل فى العلاقات الاجتماعية مع الآخرين.
- تقلبات المزاج والاستثارة.
- عدم القدرة على التحمل.
- الإحباط وعدم الصبر.
- العزلة.
- عدم القدرة على الاستمتاع.

الضغوط المتصلة بالعمل

ما هى المحفزات/الأسباب الأساسية لضغوط العمل (المثيرات)؟
هناك العديد من الأسباب الشائعة التى تقف وراء تعرض الشخص لضغوط العمل، ومن بينها:
- ساعات العمل الطويلة.
- عبء الأعمال المطلوب منه إنجازها فى وقت محدد.
- التغير فى الإدارة.
- مواعيد تسليم الأعمال.
- تغير المهام التى يقوم بها الشخص وخاصة الجديدة عليه.
- عدم أمان العمل.
- عدم استقلالية الشخص فى إنجاز العمل المطلوب منه.
- بيئة عمل غير مشجعة، وقلة الدعم النفسى وغياب التشجيع.
- عدم توافر مهارات بعينها فى الشخص لإنجاز عمل ما.
- الإفراط فى الإشراف على الموظف.
- بيئة عمل غير ملائمة.
- قلة الموارد لإنجاز الأعمال.
- عدم وجود فرص للترقى.
- التمييز بين الموظفين.
- الإساءة التى قد يتعرض لها الموظف من قبل الزملاء أو المدير والصراعات التى تتصل بمهام الوظيفة.
- عدم وجود علاقة قوية مع أفراد العمل والزملاء أو المدير.
المزيد عن العلاقة مع زملاء العمل ..
- أزمات تمر بها بيئة العمل مثل وفاة أحد الزملاء أو التعرض لاعتداء مسلح. أو أى شكل من أشكال الأذى أو الأزمات فى بيئة العمل.
المزيد عن مثيرات الضغوط ..

الضغوط المتصلة بالعمل

* العلاج وكيفية التغلب على ضغوط العمل:
إدارة الضغوط فى بيئة العمل هامة جداً، والأهم من ذلك الاعتراف بوجود مثل هذه الضغوط من قبل الموظفين والرؤساء للبحث عن حل لها .. وحينها لابد من أخذ الخطوات العلاجية والوقائية على مستوى المؤسسة وعلى مستوى الأفراد من أجل التغلب عليها:
على مستوى المؤسسة
- لابد وأن تضمن الشركة أو صاحب العمل وجود بيئة عمل آمنة لكافة الموظفين.
- التأكد من أن كل شخص تلقى التدريب الملائم للقيام بمهامه الوظيفية.
- فتح باب المناقشة مع الموظفين ومحاولة إيجاد الحلول لمختلف التى يعانون منها .. حتى لا يتفاقم الأمر سوءً.
- تشجيع الموظفين فى ظل وجود الأعباء بفرص للترقى أو الحصول على مميزات مالية.
- محاولة إيجاد مزيد من الموظفين للقيام بالأعمال (عند الحاجة الملحة لذلك) إذا كانت الأعمال المطلوبة كثيرة للغاية ولا يستطيع الموظف بمفرده القيام بها.

الضغوط المتصلة بالعمل

على مستوى الأفراد
- لابد وأن يفكر الشخص الذى يتعرض للضغوط فى بيئة العمل ويحاول التغيير لكى يقلل من معدلات الضغوط لديه.
- يمكن للموظف التحدث مع رئيس العمل أو مدير الموارد البشرية.
- ترتيب النفس جيداً لأداء الأعمال والبدء بأصعبها والمطلوب إنجازها أولاً حسب الأولوية، مع مراجعة هذه الخطة كل صباح قبل البدء فى العمل والانغماس فى أعبائه.
- الاعتناء بالنفس من خلال الالتزام بالنظام الغذائى الصحى وممارسة الرياضة بشكل منتظم.

الضغوط المتصلة بالعمل

- الحرص على الاسترخاء بين الحين والآخر مثل ممارسة اليوجا والتأمل.
المزيد عن اليوجا ..
المزيد عن التأمل ..
المزيد عن وسائل الاسترخاء المتنوعة ..
- الحرص على خلق وقت للنفس فى نهاية أسبوع العمل للترفيه عن النفس ونسيان أعباء العمل .. للتمكن من العودة إليها مع الأسبوع الجديد.
- عدم عكس مثل هذه الضغوط على المحيطين بالشخص، بل عليه مشاركتهم ومحاوله الاستماع إلى نصائحهم وتقديم الدعم له.
- التدخين ليس بالعلاج الأمثل لعلاج الضغوط كما يعتقد البعض .. بل على العكس فهو يثير الكثير من الاضطرابات الصحية إلى جانب أنه يزيد من الضغوط بالمثل.
- اللجوء إلى المشورة النفسية.
- لكن إذا أصبح العمل يمثل مشكلة حقيقية للشخص ويؤثر بالسلب على صحته ..عليه بالتفكير لتغيير العمل والابتعاد عن الضغوط التى قد يفشل فى التغلب عليها.

الضغوط المتصلة بالعمل

* مزايا غياب الضغوط فى بيئة العمل:
- غياب الأعراض الجسدية والنفسية التى قد يمر بها الموظف عند تعرضه للضغوط .. وغيابها يعنى صحة أفصل للموظف.
- عدم ضياع الوقت.
- قلة لجوء الموظف إلى الأجازات المرضية.
- المزيد من الإنتاجية.
- الرضاء عن العمل والإبداع فيه.
- الانغماس فى أداء الأعمال بحماسة كبيرة.
- بيئة عمل صحية من الدرجة الأولى.

* المراجع:
  • "What is work-related stress?" - "hseni.gov.uk".
  • "Coping With Stress at Work" - "apa.org".
  • "Stress at the workplace" - "who.int".
  • "What is Work-Related Stress?" - "ohsrep.org.au".
  • ارسل ارسل هذا الموضوع لصديق

  • تقييم الموضوع:
    • ممتاز
    • جيد جداً
    • جيد
    • مقبول
    • ضعيف
  • إضافة تعليق:

تابعنا من خلال

فيدو على الفيسبوك فيدو على التويتر

نشرة الدورية

© 2001جميع حقوق النشر محفوظة لشركة الحاسبات المصرية
Designed & Developed by EBM Co. صمم وطور بواسطة شركة الحاسبات المصرية